Jumat, 27 April 2012

Discharge Planning

Discharge planning, sesuai namanya, adalah proses perencanaan kepulangan pasien yang terintegrasi.  Di dalamnya terkandung perencanaan dan kerjasama antara berbagai pihak yang terlibat dalam pelayanan pasien.  Seluruh staf mulai saat pasien mengurus administrasi rawat inapnya di admission sampai pasien tiba kembali di rumah, dilibatkan dalam perencanaan ini.

Kamis, 26 April 2012

Lean Thinking Rawat Inap

Kasus:
Sebuah rumah sakit dengan kapasitas lebih dari 250 tempat tidur memiliki masalah dengan pasien rawat inap dan unit gawat darurat (UGD) nya.  Banyak sekali keluhan pasien berkaitan dengan sukarnya mendapatkan kamar untuk rawat inap.  Kamar sering dikatakan penuh oleh petugas admission.  Kalaupun dapat, perlu proses yang panjang dan menunggu selama ber jam-jam untuk dapat masuk ruang rawat.