Quality Improvement and Patient Safety – QPS / PMKP

Bab ini menjelaskan pendekatan menyeluruh terhadap peningkatan mutu dan keselamatan pasien. Untuk meningkatkan mutu secara keseluruhan, kita perlu secara terus-menerus mengurangi risiko terhadap pasien dan staf. Risiko semacam itu dapat muncul dalam proses klinis maupun lingkungan fisik rumah sakit.

Bab ini juga menekankan bahwa upaya terus-menerus merencanakan, merancang, mengukur, menganalisis dan meningkatkan proses klinis maupun manajerial harus diatur dengan baik dan membutuhkan kepemimpinan yang jelas agar dicapai hasil maksimal. Pendekatan ini telah memperhitungkan fakta bahwa sebagian besar proses perawatan klinis melibatkan lebih dari satu departemen atau unit dan dapat melibatkan banyak invididu. Pendekatan ini juga memperhitungkan bahwa sebagian besar masalah klinis dan manajerial itu saling berhubungan. Dengan demikian, upaya untuk meningkatkan proses tersebut harus dipandu dengan kerangka kerja yang menyeluruh baik bagi kegiatan manajemen maupun kegiatan yang berkaitan dengan peningkatan mutu di rumah sakit.

Hal-hal penting yang disyaratkan oleh bab Quality Improvemeny and Patient Safety dapat dilihat pada video slide di bawah ini:

Anda juga dapat melihat video slide tersebut di sini.

Jika anda membutuhkan penjelasan lebih lanjut, silahkan klik “Komentar” di bawah.

Sumber utama:
1.  JCIA Standards for Hospitals 4th Edition
2.  2011 Singapore International Practicum on Quality Improvement and Accreditation Resource Book